Cómo socializan las personas en las comunidades en línea

  1. Medios de comunicación social
  2. Bloguear
  3. Cómo socializan las personas en las comunidades en línea

Libro Relacionado

Por Deborah Ng

Los participantes en las comunidades en línea no siempre se proponen socializar cuando utilizan Internet. Muchas veces, están investigando un pasatiempo, un producto o temas de interés y se intrigan después de aterrizar en una conversación particularmente interesante.

Después de unos días de acechar o ver cómo se desarrollan las discusiones, se enganchan y empiezan a participar. Se registran todos los días para ver quién responde a sus comentarios y están deseando participar en nuevos debates. A veces las comunidades en línea se convierten en una adicción, y los participantes vuelven a visitarlas con frecuencia, incluso más de varias veces al día. Siempre hay unos pocos que parecen estar presentes todo el día.

Los miembros no sólo sienten pasión por sus comunidades, sino que también sienten pasión por sus creencias. Esta pasión se refleja especialmente en la forma en que responden en los comentarios. Para algunos, significa suplicar a otros miembros que vean su versión de la historia, y para otros, significa volverse abusivos y poner apodos y cuestionar la moral y la integridad.

Si usted pasa suficiente tiempo en las comunidades en línea, las diversas personalidades y comportamientos de los miembros se vuelven predecibles y familiares:

  • La persona tímida que encuentra su voz: La gente tranquila o tímida a menudo se sorprende de lo extrovertida que son en línea. Les resulta más fácil hablar con la gente detrás de la pantalla de una computadora que cara a cara. A veces se sienten tan animados por su participación que también empiezan a hablar fuera de línea.
  • La persona brutalmente honesta que se vuelve mala: La gente que no se anda con rodeos en el mundo real puede rechazar el abuso en línea. Están tratando con personas que no conocen, sin repercusiones serias, y pueden responder con gruñidos o insultos.
  • Miembros que caen en amistades y camarillas: Al igual que su propia comunidad fuera de línea, aquellos que participan en grupos en línea también forman alianzas, amistades y camarillas. Responden a los comentarios de los demás y se defienden cuando las discusiones se vuelven acaloradas.
  • La voz de la razón: Cada comunidad tiene una madre gallina o una voz de la razón. Cuando las discusiones ocurren o las discusiones se convierten en debates, esta persona interviene como moderador no oficial e intenta mantener la paz. A veces los miembros de la comunidad cooperan y a veces se grita la voz de la razón.
  • El apilamiento: A medida que se forman los grupitos, las personalidades se forman y a veces los miembros de un grupito actúan como uno solo. A medida que los miembros se empoderan tanto por su anonimato como por sus nuevos amigos en línea, pueden tener problemas con cualquiera que no esté de acuerdo y unirse para acabar con un punto de vista opuesto.
  • El descontento crónico: ¿Alguna vez has notado que hay una persona en tu grupo o vecindario que simplemente no es feliz? Nada va bien para esta persona, o todo el mundo va a por él. Se queja de todo, desde el precio de la gasolina hasta el servicio defectuoso, pero nunca tiene nada agradable que decir. Las comunidades en línea a menudo tienen al menos un descontento crónico. La mayoría de los participantes tienden a evitar a esta persona después de un tiempo.
  • La persona que cuestiona la autoridad: De vez en cuando viene alguien que no está de acuerdo con la dirección o que ni siquiera la aprueba. Esta persona cuestiona públicamente cada movimiento que hace un administrador de la comunidad y confunde la moderación de los comentarios con la censura.

Esto no quiere decir que todas las comunidades en línea son semilleros de negatividad donde los miembros se meten en líos y pelean. Sin embargo, esta tendencia muestra la necesidad de gestión y moderación. Si no hay ninguna autoridad presente, eventualmente las únicas personas que participan son las que pueden gritar más fuerte. Las comunidades con el manejo adecuado son lugares positivos, productivos y agradables para visitar.

Leave a Reply